پیشرفت در فناوری، صاحبان مشاغل را قادر می سازد تا تجربیاتی جذاب، در عین حال ساده و راحت داشته باشند. بسیاری از بخشهای تجاری، تجربه مشتری را با اپلیکیشن های تلفن همراه افزایش می دهند و صنعت رستوران نیز از این قاعده مستثنی نیست.

اکثر رستوران ها در هر اندازه ای در حال توسعه اپلیکیشن های تلفن همراه هستند که مشتریان می توانند از آنها برای رزرو میز، سفارش غذا، مشاهده منو و ... استفاده کنند. یک نظرسنجی نشان می دهد که 55 درصد افراد از اپلیکیشن های رستوران برای مشاهده منوها و قیمت، 38 درصد برای جستجوی رستوران، 30 درصد برای سفارش آنلاین غذا و 23 درصد برای رزرو میز رستوران ها استفاده می کنند.

پنج دلیل اصلی برای طراحی اپلیکیشن رستوران وجود دارد:

• مشتریان می‌توانند به راحتی سفارش غذا دهند. آنها فقط روی دکمه ای در تلفن هوشمند خود ضربه می زنند تا به خواسته خود برسند.
• با طراحی اپلیکیشن موبایل شما می توانید به تعداد بیشتری از مشتریان به طور همزمان خدمت کنید.
• این اپلیکیشن با افزایش آگاهی در مورد رستوران شما در بین مشتریان، خود یک بازاریابی پردرآمد برای شما است.
• اپلیکیشنی با عملکرد قوی می تواند مشتریان را ترغیب کند تا بیشتر از اپ رستوران شما دیدن کنند.
• یک اپلیکیشن رستوران می تواند به رستوران شما کمک کند تا یک پایگاه مشتری ایجاد کنید و اطلاعات و آمار باارزشی از مشتریان به دست آورید. سپس می توانید از این داده ها برای افزایش درامد تجارت خود استفاده کنید.

اپلیکیشن ها باید دارای قابلیت های جذاب باشند

اپلیکیشن رستوران شما تعامل مداوم بین شما و مصرف کنندگان شما را ارائه می دهد. اگر اپ شما به درستی طراحی شود، یک الگوی چرخشی ایجاد می کند. اینکه شما یک تجربه کاربری بی دردسر را در اختیار مشتریان قرار می دهید و آنها همچنان به خرید از شما باز می گردند. همچنین، یک تجربه مناسب از اپلیکیشن باعث خوشحالی مشتریان برای نظر دادن ، بررسی و توصیه می شود.

قبل از شروع ساخت اپ موبایل برای رستوران ها ، باید بدانید خدمات شما باید شامل چه ویژگی هایی باشد. ما چند گزینه در زیر ذکر کرده ایم:

منو

یکی از وظایف اصلی هر اپلیکیشن رستوران ، نمایش منو است. افزودن یک منوی تعاملی جذاب به اپلیکیشن شما این جستجو را برای کسانی که مایل به دانلود اپلیکیشن هستند راحت تر می کند. منو باید برای مشاهده و انتخاب غذا و نوشیدنی آسان باشد. همچنین ارائه اطلاعات در مورد مواد تشکیل دهنده ، اندازه غذا و تصاویر جذاب بسیار مفید است.

یک اپ تلفن همراه همچنین به رستوران شما این امکان را می دهد تا مشتریان را از غذاهای جدید یا ویژه منو، بدون توجه به زمان و مکان مطلع کنید.

سفارش و پرداخت آنلاین

زمان یک منبع ارزشمند برای مصرف کنندگان امروزی است. سفارش و پرداخت درون برنامه ای قطعاً یک گزینه "ضروری" برای رستوران ها است. مشتریان به طور فزاینده ای برای رزرو و سفارش غذا از اپلیکیشن های رستوران استفاده می‌کنند. زنجیره های تحویل بزرگ مانند دومینو و پاپا تقریباً نیمی از سفارشات خود را از طریق سفارش تلفن همراه انجام می دهند. مردم راحتی استفاده از دستگاه تلفن همراه برای سفارش غذا را دوست دارند و استفاده از اپ را بیشتر از تماس با رستوران ترجیح می دهند. غول قهوه Starbucks با سفارش و پرداخت تلفن همراه ، با استفاده از Apple Pay و Google Wallet برترین اپلیکیشن پرداخت تلفن همراه شناخته شدند. سعی کنید چند روش پرداخت را برای مشتریان فراهم کنید تا بتوانید هر طیفی از مشتریان را به اپلیکیشن خود وفادار کنید.

سفارش آنلاین خطای انسانی را نیز کاهش می دهد، که باعث افزایش دقت سفارش و رضایت مهمان می شود. به علاوه، کارکنان رستوران زمان کمتری را صرف سفارشات تلفنی می کنند، بنابراین می توانند به آماده سازی سفارشات برای مشتریانی که در رستوران غذا می خورند تمرکز کنند.

رسانه های اجتماعی

ادغام رسانه های اجتماعی به یک ویژگی دائمی برای هر اپلیکیشن تبدیل شده است. این امر به ویژه برای بخش رستوران ها صادق است، زیرا بسیاری از مشتریان می خواهند تجربه خود را بیان کرده یا عکس بگیرند و بارگذاری کنند.

اپلیکیشن رستوران شما می تواند از رسانه های اجتماعی استفاده کند و آن را با برنامه های وفاداری/تخفیف ترکیب کند تا مشتریان را مجاب کند تا برای دعوت از مشتریان جدید پاداش دریافت کنند و تعداد مشتریان شما را افزایش دهند.

انتخاب فناوری مناسب برای اپلیکیشن رستوران

انتخاب بستر مناسب موبایل- برای شروع، ابتدا باید یک پلتفرم را انتخاب کنید که معمولا انتخاب بین اندروید و ای او اس است. مخاطبین خود را در نظر بگیرید تا بین iOS و Android بهترین تصمیم را بگیرید. با این حال ، مطمئن ترین انتخاب این است که یک اپ را برای هر دو سیستم عامل ایجاد کنید تا طیف بیشتری از مشتریان را داشته باشید.

تجربه مشتری منحصر به فرد- نکته بعدی که باید روی آن تمرکز کنید این است که اپلیکیشنی بسازید که بتواند برای هر یک از مشتریان شما یک تجربه جالب و قابل توجه ایجاد کند. اپ شما باید در سیستم فروش و آشپزخانه شما ادغام شود تا مشتری شما بتواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کند.

انتخاب فناوری مناسب- گام بعدی این است که فناوری مناسب را برای توسعه اپ تلفن همراه رستوران خود انتخاب کنید. این عمدتا به بودجه اپلیکیشن شما و ویژگی هایی که می خواهید در اپ تحویل غذا خود اضافه کنید بستگی دارد. شما می توانید فناوری را از PHP تا Ruby به دیگر روش های پرطرفدار مانند Flutter ترجیح دهید.

طراحی یک UI/UX بصری از اپ- نکته بعدی که باید به آن توجه داشته باشید این است که انتخاب UI و UX بصری اپ تحویل غذا برای اطمینان از بی عیب و نقص بودن اپ، سرعت سریع اپ هنگام پرداخت ، پردازش منو و انتخاب سفارش غذاو ... ضروری است.

 

همه ما به خوبی می‌دانیم که تجربه کاربری و همچنین رابط کاربری چه نقش مهمی در افزایش جذب کاربران دارد. با این حال، نمی‌توانید تأثیر رنگ‌های مختلف را در ساخت اپلیکیشن اندروید انکار کنید. واقعیت این است که توسعه دهندگان اپلیکیشن نباید فقط بر کاربرپسند بودن اپلیکیشن تمرکز کنند، بلکه باید بر انتخاب تناسب رنگ عالی برای طراحی اپ نیز تأکید کنند.

کاربران یک اپلیکیشن رنگارنگ و جذاب را بیشتر دوست دارند. زیرا این‌کار باعث تفسیر بهتر محتوای اپلیکیشن می‌شود. با این حال، سوال مهم قبل از طراحی اپلیکیشن، انتخاب رنگ مناسب برای بخش های مختلف اپلیکیشن است. شما باید رنگ نماد اپ و لوگو خود را انتخاب کنید و مهمتر از همه، به دنبال انتخاب طرح رنگ عالی برای اپلیکیشن خود باشید.

اهمیت رنگهای مهم مختلف

طراحان اپلیکیشن در بیشتر موارد در هنگام انتخاب رنگ‌ها، از آخرین روندهای طراحی اپلیکیشن پیروی می‌کنند، که ایده بدی نیست. اما باید توجه داشته باشید که هر یک از رنگ‌ها دارای تأثیر و قدرت ارتباطی با کاربر هستند. بیایید چند رنگ حیاتی را تجزیه و تحلیل کنیم تا ببینیم معنای آنها چیست.

• اگر از رنگ قرمز استفاده می‌کنید، به سادگی دلالت بر عمل دارد و تکان دهنده‌تر است.
• رنگ زرد به لذت و خوش بینی مربوط می‌شود.
• رنگ سبز بیشتر با طبیعت و محیط مرتبط است و با پول و ثروت نیز در ارتباط است.
• نارنجی نشان دهنده هیجان و اشتیاق است.
• آبی یک رنگ پویا است که به خاطر رفاه و آرامش شناخته می‌شود.

انتخاب رنگ برای نماد

اگر از گوگل پلی استور یا اپ استور دیدن می‌کنید، می‌توانید آیکن اپلیکیشن‌های متعدد را با رنگ های مختلف مشاهده کنید. بسته به نوع اپلیکیشنی که دارید، رنگ آیکن‌ها شما انتخاب می شود. بنابراین، در اینجا درک و آگاهی شما از رنگ ها مطرح می شود. شما باید انتخاب را با احتیاط انجام دهید.

راه حل ممکن، پیروی از روندهای فعلی طراحی است و سپس می‌توانید رنگهای رایج مانند قرمز، آبی یا سبز را انتخاب کنید. اگر تحقیقات کاملی انجام داده اید، حتماً دیده اید که آبی بیشترین رنگی است که در اپلیکیشن های محبوب مانندFacebook    ، Twitter، LinkedIn ، Google ، Safari و ... استفاده می‌شود. اما اگر می خواهید نماد اپلیکیشن شما متفاوت به نظر برسد، می‌توانید از طیف رنگ‌ سبز استفاده کنید.

انتخاب طرح رنگ مناسب

باید بدانید که انتخاب رنگ‌بندی مناسب یکی از مهم ترین کارهایی است که باید انجام دهید. بنابراین، هنگامی که برای انتخاب رنگ تصمیم می‌گیرید، جنبه های مختلفی به وجود می‌آید که باید در نظر گرفته شود. مانند رنگ های مرتبط با منطقه شما و همچنین رنگ برند شما.

آنچه شما باید انجام دهید این است که رنگهای ساده را برای افزایش UX انتخاب کنید. رنگهای ساده برای چشم خوشایند به نظر می‌رسند و در عین حال، خواندن محتوا را برای کاربر آسان تر می‌کند. در واقع، طبق یکی از تحقیقات انجام شده، مشخص شده است که اکثر کاربران هنگام استفاده از Adobe ColorCC رنگهای ساده را ترجیح می‌دهند. وقتی از رنگ های ساده استفاده می‌کنید، بهتر است از دو یا به احتمال زیاد سه رنگ استفاده کنید. در حالی که طرح رنگ اپلیکیشن خود را توسعه می‌دهید، می‌توانید از چرخه رنگی که شامل چندین طرح از پیش تعیین شده است استفاده کنید و کار را برای طراحی راحت تر کنید.

انواع طرح های رنگی مورد استفاده

طرح رنگی تک رنگ

طرح تک رنگ یکی از ساده ترین طرح های رنگی است که برای طراحی اپلیکیشن استفاده می‌شود، زیرا شما باید هر یک از رنگ ها را مستقیماً از پایه انتخاب کنید. اینکار تأثیر خوبی خواهد داشت و باعث ایجاد ظاهری هوشمندانه در اپلیکیشن شما خواهد شد.  این طرح شامل تنها یک رنگ همراه با سایه، تن و رنگ آن است. می‌توانید طرح های بدیع و شیک را با آن ایجاد کنید. آبی و سبز برای چشم آرامش بخش‌تر خواهد بود.

طرح رنگی مشابه

این طرح رنگی از رنگهای مرتبط تهیه می‌شود که در آن یکی برای برجستگی استفاده می شود، در حالی که دیگری برای تقویت طرح استفاده می‌شود. در رنگ آمیزی آنالوگ شما باید عمدتا از سه رنگ استفاده کنید که نزدیک به هم هستند.

چالش اصلی این است که تصمیم بگیرید از کدام رنگ استفاده کنید تا جلوه ای پیچیده تر به اپلیکیشن بدهید. نمونه ای از اپلیکیشنی که از رنگ مشابه استفاده می‌کند، اپلیکیشن مدیتیشن آرام است که از رنگ سبز و آبی استفاده می کند تا کاربران احساس آرامش و آسایش بیشتری داشته باشند.

طرح رنگی مکمل

در این طرح رنگها متضاد و برخلاف یکدیگر هستند. هدف اصلی آنها جلب توجه و تمرکز کاربر است. بنابراین، در اینجا اساساً دو رنگ انتخاب شده است. یکی غالب باقی می‌ماند در حالی که دیگری متضاد یا متعادل کننده آن است. با این حال، باید اطمینان حاصل شود که رنگها با دقت زیادی انتخاب می‌شوند زیرا محتوا بسیار روشن به نظر نمی‌رسد.

طرح رنگی سفارشی

هنگامی که تصمیم دارید طرح رنگ سفارشی را اجرا کنید، از چرخه رنگ به طور هوشمندانه استفاده کنید. اما این بدان معنا نیست که فقط طراحان با تجربه می‌توانند دست خود را روی آن بگذارند. اگر به تازگی کار خود را شروع کرده اید، توصیه می شود از رنگ بندی سنتی، بیشتر استفاده کنید و اگر می خواهید موفق شوید، فقط از یک یا دو رنگ اصلی استفاده کنید.

طرح رنگی مرکب

طرح رنگی مرکب به عنوان طرح مکمل نیز شناخته می شود. این طرح رنگی شامل رنگ اصلی و ترکیب چند رنگ مشابه است. این رنگ متضاد مشابه رنگ مکمل است اما چشم انداز بصری خوبی ندارد.

انتخاب سایه های رنگ

انتخاب سایه رنگ اپلیکیشن نیز مهم است و در اینجا طراح باید رنگ مشکی را با رنگ اصلی ترکیب کند. هدف اصلی آن جذابیت بیشتر طراحی اپ اندروید است. سایه‌ها برخی از مناطق خاص اپلیکیشن را برجسته می کند.

استفاده از Adobe Color CC

عملکرد اصلی Adobe Color CC این است که با ساده سازی انتخاب رنگ مورد نیاز، کار طراحان را آسان‌تر کند. به این ترتیب شما می‌توانید هر رنگی را به عنوان رنگ اصلی انتخاب کنید و همچنین پالت ها را مستقیماً اضافه و ذخیره کنید.

اثر کنتراست رنگ

طراحان باید از کنتراست رنگ (با استفاده از دو رنگ متضاد) برای جلوگیری از خستگی چشم ها استفاده کنند. این رنگ، اپلیکیشن را تقسیم می‌کند تا به راحتی بتواند توجه کاربر را به خود جلب کند.

اما یک نکته را باید در نظر داشت. اگر از کنتراست کم رنگ برای زیباسازی طرح استفاده کنید، ممکن است متن محتوا به دلیل عدم خواندن آن دچار مشکل شود. بنابراین، بهتر است از دو رنگ با کنتراست کم ارزش اجتناب کنید. وقتی نور بیرونی بسیار روشن باشد، این امر ثابت می‌شود. بهترین کار، تعیین کنتراست رنگ قبل از انتخاب رنگ است. این به شما می‌گوید که تفاوت بین دو رنگ چقدر است.

به عنوان مثال، برای متن کوچکتر، می‌توانید از نسبت کنتراست 4.5:1 در مقابل پس زمینه آن استفاده کنید و اگر از متن بزرگ استفاده می‌کنید، نسبت 3:1 توصیه میشود. هنگام طراحی نمادها یا لوگوها می‌توانید از نسبت کنتراست یکسانی استفاده کنید. اما به یاد داشته باشید، متن باید به وضوح قابل مشاهده باشد.

خوب است که شما برای خوانا کردن متن خود تمرکز کرده اید، اما جذابیت آن برای کاربران نیز بسیار مهم است. بنابراین، اگر می‌خواهید یک ناحیه یا متن مهم را برجسته کنید، می‌توانید از رنگ با کنتراست با ارزش بالا استفاده کنید. می‌توانید از آن در دکمه های فراخوانی تماس که اغلب توسط کاربران استفاده می‌شود نیز استفاده کنید.

در مورد افراد کم بینا چطور؟

همچنین می‌توانید قسمتی برای افرادی که از مشکل کور رنگی رنج می‌برند و نمی‌توانند بین رنگ‌ها تمایز قائل شوند، طراحی کنید. آنها در شناسایی رنگهای اصلی مانند قرمز، آبی یا سبز مشکل دارند. اما می توانید از ضربات، الگوها ، علائم و نشانگرها و ... استفاده کنید تا برای چنین افرادی راحت تر باشد تا بتوانند مطالب را بخوانند.

نتیجه گیری

ما به وضوح مشاهده کرده‌ایم که رنگ هنگام طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری یک اپلیکیشن تلفن همراه چقدر اهمیت دارد. این می‌تواند اپلیکیشن شما را در رقابت با سایر رقبا بسیار برجسته کند. بنابراین، شما باید بر روی آن، علاوه بر تمرکز بر عناصر مختلف طراحی UI و UX، تأکید یکسانی داشته باشید. انتخاب درست رنگ از همه مهمتر است و باید با دقت زیاد انجام شود. برای غنی سازی طراحی اپلیکیشن، از طرح ها و کنتراست های رنگی به بهترین نحو استفاده کنید.

 

 

 

در این دنیای دیجیتالی که ارتباطات و فناوری همواره در حال پیشرفت است، داشتن یک وب سایت برای توسعه کسب و کارها کافی نیست. اگر می‌خواهید در کسب و کار خود موفق باشید، باید یک اپلیکیشن فروشگاهی داشته باشید که در حال حاضر بازار را با قابلیت استفاده و خدمات موثر برای صاحبان مشاغل و مشتریان پیشرو می‌کند. مردم بیش از هر زمان دیگری در حال خرید آنلاین هستند. با این حال، تجارت الکترونیک شما هرگز تنها با یک وب سایت به پتانسیل کامل خود نمی‌رسد. اگر آخرین روند تجارت الکترونیک را تجزیه و تحلیل کنید، متوجه می شوید که همه چیز در جهت موبایلی شدن حرکت می کند. بر اساس آخرین تحقیقات، 96 درصد از بزرگسالان، دارای تلفن همراه و حدود 81 درصد از مردم دارای تلفن‌های هوشمند هستند. به اطراف خود نگاهی بیندازید. تقریباً همه افراد تلفن های همراه خود را 24 ساعت شبانه روز در دست گرفته اند. بنابراین چگونه می توانید از این آمار برای افزایش فروش تجارت الکترونیکی استفاده کنید؟ پاسخ ساده است - کسب و کار شما به یک اپلیکیشن موبایل تجارت الکترونیک نیاز دارد.

با توجه به توسعه مطلوب اپلیکیشن‌های تلفن همراه، نقطه عطفی در حال نزدیک شدن است که در آن دستگاه های تلفن همراه به زودی از رایانه های رومیزی به عنوان دستگاه های اصلی خرده فروشی آنلاین پیشی می‌گیرند. در سراسر جهان، توسعه تجارت الکترونیک اساساً توسط مشتریان انجام می شود که از دستگاه های تلفن همراه برای خرید محصولات و خدمات استفاده می‌کنند.

بر اساس ارزیابی eMarketer ، فروش تجارت الکترونیک خرده فروشی در سال 2019 به 2.3 تریلیون دلار رسید. همچنان انتظار می‌رود تجارت الکترونیکی تلفن همراه در سال 2021 به حدود 3.5 تریلیون دلار برسد. به عنوان یک صاحب کسب و کار، اگر می‌خواهید در این دنیای دیجیتالی قد علم کنید، باید اهمیت توسعه اپلیکیشن تجارت الکترونیک را جدی بگیرید. اگر به دنبال ایجاد یک تجارت الکترونیک قوی با فروش مداوم و افزایش مشتریان هستید، ایده طراحی اپلیکیشن برای تجارت الکترونیک را بپذیرید. دلایل متعددی برای داشتن یک اپلیکیشن تجارت الکترونیک تلفن همراه برای مشاغل وجود دارد. مهمترین آنها عبارتند از:

مزایای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی برای مشاغل

1.      بهبود ارتباطات بازاریابی

تقریباً هر کسب و کاری پول زیادی را صرف استراتژی های بازاریابی خود می کند. در حالی که یک اپلیکیشن تجارت الکترونیک مطمئناً شما را در کسب درآمد بیشتر ناامید نخواهد کرد. با اصلاح کمپین های بازاریابی، در نهایت می توانید سود بیشتری از مشتریان فعلی و احتمالی خود کسب کنید. با این حال، بدون یک اپ تجارت الکترونیک تلفن همراه، باید مشتریان خود را ترغیب کنید که مستقیماً به وب سایت شما مراجعه کنند. اما چند وقت یکبار همان مشتری به وب سایت شما باز می گردد؟ حتی مشتریان وفادار شما هم هر روز یا هر هفته به سایتتان مراجعه نمی‌کنند.

شما پول‌هایتان را صرف کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی و ارتباطات ایمیلی می‌کنید تا سعی کنید در کانال های بیشتری به مشتریان خود برسید. اما با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، راهی بهتر و کارآمدتر برای برقراری ارتباط با مشتریان خود از طریق اعلان های فشار خواهید داشت. ویژگی های اعلان فشار، هشدارهایی را در صفحه اصلی اپ تلفن همراه کاربر ارائه می دهد. هنگامی که کاربر به آن دسترسی پیدا می کند، مستقیماً به برنامه هدایت می شود و فوراً محتوای بازاریابی لازم را مشاهده می کند که این موضوع آنها را تشویق به خرید می‌کند. اعلان های فشار یک تکنیک موثر و ارزشمند برای دستیابی به مشتریان و افزایش درآمد فروش است.

2. بهره وری بهتر

ماهیت کاربر پسند و ویژگی های متعدد برنامه های تلفن همراه باعث شده است که نظر تعداد زیادی از مشتریانرا به خود جلب کنند. اگرچه ممکن است در ابتدا مقداری پول صرف توسعه آن کنید، اما این اپلیکیشن به زودی مزایای بی نظیری را در مدت کوتاهی برای شما به ارمغان می آورد. یک اپ خوب با ویژگی های مفید، فروش و سود زیادی را به همراه دارد که با برنامه ریزی مناسب و استفاده از کمپین های بازاریابی می‌توانید درآمد بسیار قابل توجهی را از مشتریان فعلی و بالقوه خود کسب کنید. یک اپ موبایل خوب و موثر با ایده و عملکرد مناسب مشتریان بیشتری را به ارمغان می آورد و مشتریان بیشتری منجر به سفارشات بیشتر می شوند، این بدان معناست که درآمد شما افزایش می‌دهد.

3. کاهش زمان پاسخگویی

هم مشتریان و هم صاحبان مشاغل مایلند سرویسی را انتخاب کنند که به صورت یکپارچه کار کند. زمان پاسخگویی در یک اپ تلفن همراه در مقایسه با یک وب سایت بسیار کمتر است زیرا برنامه های تلفن همراه داده ها را به سرعت بازیابی می کنند. اپلیکیشن های تلفن همراه معمولاً به سرورهای مشابه وب سایت ها متصل می شوند، اما انتقال داده در اپلیکیشن های تلفن همراه و سرور در مقایسه با مرورگر و سرور بسیار کمتر است. این به این دلیل است که اپلیکیشن‌ها، داده ها را تا حدی روی خود دستگاه ذخیره می کنند. علاوه بر این، کاربران این امکان را دارند که فیلترها و تنظیمات دلخواه خود را انتخاب کنند و به اپلیکیشن بگویند کدام محتوای مورد نیاز را به آنها نشان دهد.

4. گزینه های پرداخت متعدد

اگرچه وب سایت ها امکان پرداخت آنلاین دارند، اما اپلیکیشن های تلفن همراه با پرداخت هزینه از طریق چندین کانال پرداخت مانند کارت های اعتباری، کیف پول های الکترونیکی و ... راحتی مشتریان را افزایش می‌دهند. پرداخت از طریق برنامه های تلفن همراه آسان تر و مناسب تر است که این هم برای مشتریان و هم برای صاحبان مشاغل مفید خواهد بود. این امر به ویژه در طول شیوع بیماری کووید -19 بسیار مشهودتر بود، زیرا قرار نبود مشتریان هنگام بازدید از مغازه یا تحویل درب منزل، تماس فیزیکی داشته باشند.

5. شناخت برند

برنامه های تلفن همراه ارتباط محکمی بین برند ها و مشتریان ایجاد می کنند. اپلیکیشن ها همیشه بر روی تلفن های هوشمند کاربران باقی می مانند و این باعث می شود آنها هر زمان که به خدمات یا خرید محصول نیاز دارند برند تجاری شما را انتخاب کنند. وقتی کاربر از خدمات شما راضی باشد، اغلب در مورد برند تجاری شما در رسانه های اجتماعی و کانال های دیگر نظر می نویسد. این یک فرصت طلایی برای تبلیغ نام تجاری ، بهبود شهرت و جذب مشتریان بالقوه است. اگر خدمات بی نظیری را با تخفیف ها و پیشنهادات هیجان انگیز ارائه دهید ، مطمئناً مشتریان می خواهند مرتباً از شما خرید کنند. این موضوع برای صاحبان مشاغل در رشد نام تجاری با کسب و کار همیشگی بسیار ارزشمند است.

 

از آنجا که مشتریان ساعت های زیادی را صرف کار کردن با تلفن‌های همراه خود می‌کنند، به نظر می رسد اپلیکیشن‌ها می‌توانند باعث کسب درآمد و رشد تجاری برند شما شوند. با این حال ، یک برند تجاری باید یک رابط و تجربه کاربری خوب که کاربران دوست دارند را ارائه دهد. کاربران تلفن های همراه به سرعت از اپلیکیشن‌های با ظاهر نامناسب و زشت زود خسته می‌شوند. آمارها نشان می‌دهد که 32? از کاربران اپلیکیشنی که کاربر پسند نباشد را به سرعت حذف می‌کنند. بنابراین مهم است که طراحی بصری اپلیکیشن خود را جدی بگیرید تا بتوانید تاثیر طولانی مدتی بر مشتریان خود بگذارید. علاوه بر این ، برای موثرتر شدن نام تجاری اپلیکیشن خود ، باید به همه سوالات مشتریان خود پاسخ دهید.

6. افزایش وفاداری مشتری

موثرترین راه برای جلب نظر مشتریان، اجرای باشگاه مشتریان است. داشتن یک اپلیکیشن تجارت الکترونیک احتمال مشارکت مشتریان شما در این نوع اپلیکیشن را افزایش می دهد. علاوه بر این، 82? از مصرف کنندگان از سایت هایی که باشگاه مشتریان ارائه می دهند، خرید کنند. این چیزی است که مطمئنا آن را دوست خواهید داشت.

یک اپ تلفن همراه به مشتریان امکان می دهد وضعیت خود را در یک اپلیکیشن در زمان واقعی مشاهده کنند. همچنین به مشتریان شما دلیلی می دهد تا پول بیشتری را برای رسیدن به پاداش بعدی خود خرج کنند. به عنوان مثال ، می‌توانید باشگاه مشتریان خود را بر اساس معاملات تنظیم کنید. مثلا اعلام کنید که اگر 10 بار از این اپلیکیشن خرید کنید خرید بعدی خود را به صورت رایگان انجام دهید.

راه دیگر پیاده سازی باشگاه مشتریان وفاداری ، پاداش دادن به مشتریان بر اساس میزان هزینه پرداختی آنها در زمان معین است. مثلا مشتریانی که بیش از 500 هزار تومن در سال خرید کنند ، نوعی پاداش یا تخفیف دریافت می کنند. مشتریانی که سالانه 1.500.000 تومان خرید می کنند پاداش یا تخفیف بیشتری دریافت می کنند. از نظر روانشناختی، اینکار، افراد را تشویق می کند تا ارزش سفارش منظم و همچنین دفعات خرید خود را افزایش دهند تا به سطح تخفیف بعدی برسند. برخی از مشاغل ممکن است از قبل باشگاه مشتریان خود را در وب سایت داشته باشند. اما اجرای یک تبلیغ یا کمپین مشابه از طریق یک اپلیکیشن تلفن همراه موثرتر خواهد بود.

نتیجه گیری

با توجه به موراد ذکر شده در بالا که در مورد آنها صحبت کردیم ، اهمیت اپلیکیشن تلفن همراه برای تجارت الکترونیک بی بدیل است. و اکنون که متوجه شدید چرا یک اپ برای تجارت الکترونیک شما بسیار مهم است ، زمان اقدام است. اگر هنوز برای مشاغل خود اپلیکشن تلفن همراه ندارید یا فقط وب سایت خود را مدیریت می کنید ، وقت آن است که زودتر برای ساخت اپلیکیشن به فکر بیوفتید. با یک شرکت توسعه دهنده اپلیکیشن موبایل مجرب و قابل اعتماد همکاری کنید تا بتوانید یک اپ موبایل سودآور داشته باشید و در رقابت منحصر به فرد باشید.

 

 

اصفهان شهری توریستی و باستانی است که در مرکز ایران وا قع شده است. این شهر سومین شهر پرجمعیت ایران است. اصفهان به دلیل داشتن بناهای تاریخی متعدد  ؛ کارخانه های فولاد و صنایع دستی متنوع یکی از قطب های گردشگری و اقتصادی ایران است. همانطور که میدانید طراحی اپلیکیشن یکی از مهمترین ابزارهای امروزی برای کسب درامد محسوب میشود. به دلیل افزایش تعداد کاربران اینترنت و همچنین افزایش قابل توجه گوشی های هوشمند ، ساخت اپلیکیشن موبایل یکی از بهترین و پرکاربردترین ابزارها برای هر تجارتی است.

هرچه تعداد جمعیت یک شهر بیشتر باشد تعداد خدماتی که در آن شهر ارایه میشود هم میشود. و به همین نسبت تعداد افرادی که آن خدمات را میخواهند نیز افزایش می یابد. در این زمان رقابت اهمیت زیادی پیدا میکند و آن کسب و کاری که خدمات بهتری و با کیفیت تری و با فیمت مناسب تری ارایه میدهد محبوب تر میشود. پس طراحی اپلیکیشن فقط برای کسب و کارهای کوچک و نوپا نیست بلکه کسب و کارهای قدیمی و با سابقه هم به همان میزان نیاز به ساخت اپلیکیشن دارند. 

تقریبا میتوان گفت طراحی اپلیکیشن برای همه کسب و کارها مناسب است. برخی از مهمترین کسب و کارها را که پرطرفدارتر هستند را نام میبریم. طراحی اپلیکیشن رستوران؛ طراحی اپلیکیشن تاکسی؛ ساخت اپلیکیشن فروشگاهی اندروید؛ طراحی اپلیکیشن ؛ طراحی اپلیکیشن بیمه؛ طراحی اپلیکیشن املاک و... برخی از این اپلیکیشن هاست.  

اصفهان به دلیل اینکه قطب گردشگری کشور محسوب میشود طراحی اپلیکیشن گردشگری و توریستی اهمیت زیادی دارد. میتوان از این طریق مسافران زیادی را جذب کرده و سود زیادی از این طریق تجارت خود کسب کنید. علاوه بر این به دلیل وجود رستوران های متعدد طراحی اپلیکیشن رستوران نیز میتواند برای هر رستوران مزایای زیادی داشته باشد. ساخت اپلیکیشن باعث افزایش اعتبار برای برند شما شود و این خودش به تنهایی میتواند مشتریان زیادی را برای شما جلب کند. 

طراحی اپلیکیشن تاکسی نیز از مهمترین اپلیکیشن ها برای شهرهای بزرگ است. مثلا طراحی اپلیکیشن شبیه اسنپ یا طراحی اپلیکیشن تاکسی بیسیم اهمیت ویژه ای برخوردار است. زیرا امروزه اپلیکیشن های تاکسی جایگزین تاکسی تلفنی های سنتی شده اند و دیگر اکثر مردم به این گونه اپلیکیشن ها عادت کرده اند و کمتر کسی برای کرایه ماشین به سراغ تاکسی تلفنی های سنتی میرود. اپلیکیشن تاکسی از قیمت های به صرفه تری برخودار هستند. 

اگر ایده ای دارید و یا اگر به فکر کسب درامدهستید میتوانید با طراحی اپلیکیشن به هدف خود دست یابید. طراحی اپلیکیشن در اصفهان میتواند برای کسب و کار شما مزایای زیادی داشته باشد. میتوانید بدون واسطه با مشتریان خود در ارتباط باشید؛ به صورت انلاین خدمات خود را ارایه دهید و محصولات خود را بفروشید.  طراحی اپلیکیشن و سایت برای هر کسب و کار مهم و ضروری است و اگر فکر شده باشد شما را به موفقیت میرساند. میتوانید برای پیدا کردن ایده به دنبال مشکلات فعلی اپلیکیشن ها و یا نیازهای امروزه مردم باشید. در این راه میتوانید از افراد باتجربه مشورت بگیرید. 

 

چرا باید اقدام به ساخت اپلیکیشن کنم؟

چند سالیست که اپلیکیشن ها روش زندگی مردم را تغییر داده اند. در گذشته مردم آشنایی چندانی با اپلیکیشن ها نداشتند و استفاده از آنها به اندازه امروزه مرسوم نبود. حتی نسبت به اپلیکیشن های فروشگاهی و خدماتی اعتماد خیلی کمی وجود داشت. اما رفته رفته این اعتماد بیشتر شد و تعداد خرید ها و سفارش ها از اپلیکیشن ها روز به روز بیشتر شد. اپلیکیشن های معروفی مثل دیجی کالا هم به این اعتمادسازی کمک زیادی کردند. 

امروزه با وجود اعتماد مردم و همچنین عادت آنها به استفاده از فناوری ها، اکثر کسب و کارهای کوچک و بزرگ به فکر ساخت اپلیکیشن افتاده اند. از مزایایی که ساخت اپلیکیشن دارد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

 

• افزایش بسیار زیاد مشتریان و مخاطبان شما
• به نمایش گذاشتن تمامی محصولات و کالای شما
• معرفی و ارائه انواع خدمات به مشتریان
• افزایش اعتبار برند و نام کسب و کار شما
• کسب درآمد زیاد از طریق افزایش مشتریان 
• کسب درآمد از طریق تبلیغات
• ارسال پیام رایگان به تمامی مشتریان از طریق پوش نوتیفیکیشن
• صرفه جویی در زمان و هزینه شما و مشتریان
• خرید ساده و آنلاین و همچنین به صرفه نسبت به خرید سنتی
• داشتن مشتریان وفادار و همیشگی
• ارسال کد تخفیف و خبرهای ویژه به مشتریان در روزهای خاص
• و بسیاری از موارد دیگر

برای ساخت اپلیکیشن به چه مواردی باید توجه کرد؟

 نکات بسیاری در شروع ساخت اپلیکیشن وجود دارد اما به طور خلاصه میتوان به راحتی کار کردن با اپلیکیشن، منحصر به فرد بودن، کدنویسی حرفه ای به همراه امکانات جذاب اشاره کرد. در ادامه به توضیحات آنها میپردازیم. 

راحتی کار با اپلیکیشن یکی از موارد مهم در طراحی اپلیکیشن حرفه ای است. منظور از راحتی این است که کاربر اپلیکیشن به راحتی و  در سریع ترین زمان ممکن بتواند به هدف خود برسد. منظور از منحصر به فرد بودن میتوان به طراحی خاص و منحصر بفرد اشاره کرد که باعث جذابیت چندبرابری اپلیکیشن خواهد شد. کدنویسی حرفه ای یکی از مهمترین پارامترها در طراحی و ساخت اپلیکیشن است. یکی از مسائل بسیار مهم در ساخت اپلیکیشن امنیت اپلیکیشن است که در صورتی که کد نویسی حرفه ای و به روز نباشد اطلاعات مشتریان به راحتی هک میشود و بدست افراد دیگر می افتد. امکانات جذاب نیز باعث جذابیت بیشتر اپلیکیشن برای مخاطبان و مشتریان خواهد شد. مثلا بخشی به عنوان قرعه کشی، شارژ رایگان میتوانید به اپلیکیشن خود اضافه کنید. 

اگر میخواهید اپلیکیشنی بسازید که برای شما سود خوبی داشته باشد ابتدا خوب فکر کنید و به دنبال یافتن مشکلی باشید. میتوانید بجای یافتن مشکل، به دنبال پیدا کردن ساده ترین راه حل برای مشکل فعلی باشید. این کار تمرکز و فکر شما را به سمت یافتن بهترین راه حل ها برای مشکل سوق میدهد که قدم مهمی برای ساخت اپلیکیشن پرفروش است.  تجربه کاربری و رابط کاربری از اهمیت زیادی در ساخت اپ موبایل برخوردار است. از جلوه های بصری قدرتمند و جذاب در اپلیکیشن خود استفاده کنید تا مخاطب علاقه مند باشد بار بعدی از اپلیکیشن شما استفاده کند. 

قیمت اپلیکیشن نیز از نکات مهمی است که در هنگام یافتن شرکت ساخت اپلیکیشن باید به آن توجه کنید. شرکت های زیادی هستند که اقدام به ساخت اپلیکیشن میکنند. اپلیکیشن ها قیمت مصوب و تعیین شده ای ندارندو بسته به نوع کسب و کار و امکانات استفاده شده، نوع کدنویسی، ui/ux، پشتیبانی پس از فروش و... تعیین میشوند. مثلا قیمت ساخت اپلیکیشن خدماتی یک شرکت میتواند با شرکت دیگر متفاوت باشد. ارزانی یک شرکت نسبت به شرکت دیگر دلیل بر خوب بودن آن شرکت نیست.  همانطور که گفته شد موارد بسیار زیادی وجود دارد که در قیمت طراحی اپلیکیشن تاثیرگذار است. برای یافتن بهترین شرکت طراحی اپلیکیشن میتوانید به نمونه کارها، سابقه کار، نظرات مشتریان سابق، نوع تکنولوژی بکار رفته در کدنویسی، خدمات پس از فروش، قیمت طراحی، طراحی رابط و تجربه کاربری اختصاصی و.. اشاره کرد. 

موفق باشید...